1. IDENTIDAD DEL RESPONSABLE DEL TRATAMIENTO
En cumplimiento del Reglamento (UE) 2016/679 (RGPD) y la Ley Orgánica 3/2018 (LOPDGDD), se informa que el responsable del tratamiento de los datos personales en este sitio web es:
- Titular: JOSE FRANCH ALCÓN
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2. DATOS QUE SE RECABAN
En ecobatidos.com no se recogen datos personales mediante formularios. El único modo de contacto voluntario habilitado en esta web es a través de botones que redirigen a WhatsApp, donde el usuario puede iniciar una conversación de forma libre.
En estos casos, los datos que el usuario proporcione vía WhatsApp (nombre, teléfono, consultas, etc.) serán tratados exclusivamente con la finalidad de responder a dicha conversación, sin incorporarse a bases de datos automatizadas ni cederse a terceros.
3. DATOS RELATIVOS A COMPRAS Y PEDIDOS
El sitio web ecobatidos.com no gestiona compras directamente. Todo el proceso de compra, pago, envío, devoluciones y tratamiento de datos personales asociados se realiza en la plataforma de Herbalife One.
Por tanto, cualquier dato facilitado durante la compra (nombre, dirección, método de pago, etc.) será responsabilidad de Herbalife y estará sujeto a su propia política de privacidad, accesible en su sitio web oficial.
Ecobatidos actúa únicamente como intermediario o afiliado, sin acceso ni control sobre los datos de clientes recogidos en la tienda online de Herbalife.
4. BASE LEGAL PARA EL TRATAMIENTO
Los datos que eventualmente se recojan a través de WhatsApp se tratarán sobre la base del consentimiento del usuario, y únicamente para responder a la consulta realizada.
5. DESTINATARIOS
No se cederán datos a terceros, salvo obligación legal.
6. DERECHOS DEL USUARIO
El usuario puede ejercer en cualquier momento sus derechos de acceso, rectificación, supresión, limitación, oposición y portabilidad escribiendo al correo electrónico: ecobatidosherbal@gmail.com, adjuntando copia de su DNI o documento equivalente.
También tiene derecho a presentar una reclamación ante la Agencia Española de Protección de Datos (www.aepd.es).
7. CONSERVACIÓN DE LOS DATOS
Los datos personales obtenidos a través de conversaciones iniciadas por WhatsApp se conservarán únicamente durante el tiempo necesario para responder a la consulta o mantener la relación puntual con el usuario, y posteriormente serán eliminados, salvo obligación legal de conservación.
8. MEDIDAS DE SEGURIDAD
El responsable del tratamiento aplica las medidas de seguridad adecuadas para garantizar la confidencialidad, integridad y disponibilidad de los datos tratados, evitando el acceso no autorizado o su pérdida.
